Política de envíos

El viaje hasta tu puerta
En TSA creemos que la frescura importa. Por eso nos movemos rápido: desde el momento en que tu pedido se confirma, solo pasan 48 horas hasta que viaja de nuestro laboratorio hasta ti. Nos centramos exclusivamente en la España peninsular para garantizar que tus fórmulas lleguen justo cuando están en su punto máximo de potencia.

Detalles del envío
Nos gusta mantener las cosas simples y transparentes:
Envío gratuito en todos los pedidos superiores a 50 €.

Un poco de flexibilidad
Si necesitas cambiar la dirección de entrega, por favor, contáctanos en cuanto te des cuenta. Una vez que el pedido sale del laboratorio y se procesa, nos resulta mucho más difícil redirigirlo.

Nuestro compromiso y tu entrega
Colaboramos con las mejores empresas de mensajería para asegurar que tu paquete llegue de forma segura y puntual. Aunque hacemos todo lo posible por cumplir ese plazo de 48 horas, en ocasiones pueden surgir retrasos ajenos a nuestro control.

¡Revisa bien tus datos de envío!
Si un paquete nos es devuelto debido a una dirección incorrecta o si no se recoge en un punto de recogida en un plazo de 3 a 5 días, procederemos al reembolso del pedido. Ten en cuenta que, en ese caso, se descontarán los gastos de envío originales y de devolución.

Sigue tu pedido
En cuanto tu paquete salga de nuestras manos, recibirás un correo de confirmación con un enlace de seguimiento. Podrás ver su recorrido en todo momento.

Gracias por confiar en la ciencia de TSA. Estamos deseando que descubras lo que hemos creado para ti.