Instrucciones de Eliminación de Datos
Si deseas que eliminemos los datos personales y las comunicaciones que conservamos sobre ti —incluidos los mensajes que nos hayas enviado a través de Instagram y WhatsApp— sigue estos pasos:
- Envía un correo a wecare@thespanishalchemist.com con el asunto «Solicitud de Eliminación de Datos».
- Indícanos el identificador de la cuenta desde la que nos escribiste (por ejemplo, tu usuario de Instagram o tu número de WhatsApp) para que podamos localizar tus datos.
- Verificaremos tu solicitud y eliminaremos tus datos personales y comunicaciones en un plazo máximo de 30 días.
- Te confirmaremos por correo electrónico cuando la eliminación se haya completado.
Conservaremos únicamente los registros que estemos legalmente obligados a mantener (por ejemplo, registros de transacciones o facturación a efectos fiscales y contables), y solo durante el periodo que exija la ley.